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Qualità
e certificazioni.

Ogni sito produttivo del gruppo BM è certificato secondo i più alti standard internazionali.

Ogni sito produttivo del gruppo BM è certificato secondo i più alti standard internazionali.

In accordo con la politica di qualità il gruppo BM:

  • Predispone un sistema di gestione della qualità adeguato per i suoi prodotti e processi ed appropriato per lo scopo di accreditamento.

  • Analizza e comprende le esigenze e le attese dei clienti nonché i requisiti statutari e regolamentari relativi ai propri prodotti.

  • Garantisce che le caratteristiche del prodotto siano state definite in modo da soddisfare i requisiti del cliente e i requisiti statutari e regolamentari.

  • Determina e gestisce i processi necessari per finalizzare i risultati attesi (prodotti conformi e accresciuta soddisfazione cliente).

  • Garantisce la disponibilità delle risorse necessarie per il supporto alle attività e al monitoraggio dei suddetti processi.

  • Effettua il monitoraggio e tiene sotto controllo le caratteristiche definite del prodotto e dei processi.

  • Si adopera per prevenire le non conformità e addotta processi di miglioramento predisposti per:

    • Risolvere eventuali non conformità che si presentano (incluse quelle di prodotto che vengono individuate dopo la consegna);

    • Analizzare le cause delle non conformità ed effettuare azioni correttive per evitare che si ripetano;

    • Gestire reclami provenienti dai clienti.​

  • Effettua una efficace verifica ispettiva interna e un processo di riesame da parte della direzione.

  • Monitora, misurando e migliorando in modo continuativo l’efficacia del suo sistema di gestione della qualità.

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