Qualità
e certificazioni.
Ogni sito produttivo del gruppo BM è certificato secondo i più alti standard internazionali.
In accordo con la politica di qualità il gruppo BM:
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Predispone un sistema di gestione della qualità adeguato per i suoi prodotti e processi ed appropriato per lo scopo di accreditamento.
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Analizza e comprende le esigenze e le attese dei clienti nonché i requisiti statutari e regolamentari relativi ai propri prodotti.
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Garantisce che le caratteristiche del prodotto siano state definite in modo da soddisfare i requisiti del cliente e i requisiti statutari e regolamentari.
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Determina e gestisce i processi necessari per finalizzare i risultati attesi (prodotti conformi e accresciuta soddisfazione cliente).
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Garantisce la disponibilità delle risorse necessarie per il supporto alle attività e al monitoraggio dei suddetti processi.
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Effettua il monitoraggio e tiene sotto controllo le caratteristiche definite del prodotto e dei processi.
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Si adopera per prevenire le non conformità e addotta processi di miglioramento predisposti per:
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Risolvere eventuali non conformità che si presentano (incluse quelle di prodotto che vengono individuate dopo la consegna);
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Analizzare le cause delle non conformità ed effettuare azioni correttive per evitare che si ripetano;
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Gestire reclami provenienti dai clienti.
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Effettua una efficace verifica ispettiva interna e un processo di riesame da parte della direzione.
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Monitora, misurando e migliorando in modo continuativo l’efficacia del suo sistema di gestione della qualità.
BM ITALIA
Azienda CERTIFICATA
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ISO 9001:2015 fin dal 1996,
Codice Etico
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Informativa modello 231
Modello legge 231